Adatvédelmi irányelvek

A Balkonkertesz.hu elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogyan kezeljük az Ön által megadott adatokat, és milyen jogai vannak az adatok védelmével kapcsolatban.

1. Az adatkezelő adatai

2. Gyűjtött adatok

Weboldalunk használata során az alábbi adatokat gyűjthetjük:

  • Kapcsolattartási adatok: név, email-cím, telefonszám.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, sütik (cookie-k).
  • Rendelési adatok: szállítási és számlázási információk.

3. Az adatkezelés céljai

Az általunk gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:

  • Rendelések teljesítése és kiszállítása.
  • Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat.
  • Weboldalunk fejlesztése és testreszabása.
  • Marketingtevékenységek és hírlevelek küldése (az Ön beleegyezésével).

4. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünket az alábbi jogalapok szerint végezzük:

  • Az Ön hozzájárulása.
  • Szerződés teljesítése.
  • Jogi kötelezettségeink teljesítése.
  • Jogos érdekeink érvényesítése.

5. Adattovábbítás

Az Ön adatait harmadik fél számára csak az alábbi esetekben továbbítjuk:

  • Szállítmányozási partnerek számára a rendelés teljesítése érdekében.
  • Könyvelési és pénzügyi szolgáltatók részére jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából.
  • Marketingpartnerek számára az Ön kifejezett hozzájárulásával.

6. Adatmegőrzés

Az adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az adatkezelés céljának teljesítése érdekében szükséges, vagy amíg azt jogszabály előírja.

7. Az Ön jogai

Önnek joga van:

  • Hozzáférni az általunk kezelt adatokhoz.
  • Módosítást kérni az Ön adataiban.
  • Töröltetni személyes adatait (kivéve, ha jogszabály mást ír elő).
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen.
  • Adathordozhatóságot kérni az adatai kapcsán.

Ezeket a jogokat az [email protected] email-címen gyakorolhatja.

8. Sütik (Cookie-k) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezek a következő típusúak lehetnek:

  • Munkamenet-sütik: az oldal működéséhez szükségesek.
  • Analitikai sütik: segítenek megérteni, hogyan használja weboldalunkat.
  • Marketing sütik: releváns hirdetéseket biztosítanak.

A sütik beállításait bármikor módosíthatja a böngészőjében.

9. Panasz benyújtása

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, panaszt nyújthat be a következő hatósághoz:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
    • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    • Telefon: +36 1 391 1400
    • Weboldal: www.naih.hu

Frissítés dátuma: 2025. március 24.

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, keressen minket bizalommal az [email protected] címen.

Shopping Cart